Termos de uso

Ao ativar ou usar uma conta, a pessoa usuária declara ter lido estes termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não deve concluir a ativação e deve procurar o canal indicado pela entidade responsável.

A prestadora é VANTUNI TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.042.889/0001-76, de Curitiba/PR. A organização contratante, o clube, o plano e os valores constam no pedido ou na proposta aceita. O canal da Vantuni é suporte@vantuni.com.br.

A contratante pode ser pessoa jurídica (CNPJ) ou pessoa física (CPF). A pessoa física que contrata assume, em nome próprio, as obrigações da organização contratante previstas nestes termos, inclusive a responsabilidade pelos dados dos membros do próprio clube que cadastra, importa ou convida. A contratação feita com CPF pode passar para um CNPJ depois, pelo painel do clube, sem mudar plano, valores ou datas.

A prévia comercial permite testar o clube por 14 dias sem cartão. A conta deve confirmar o e-mail e aceitar o convite de responsável. Ao contratar o plano mensal a partir dessa prévia, o prazo original do teste é preservado; a contratação não inicia outros 14 dias.

Na contratação mensal pelo site, o teste é de 3 dias; com convite individual válido, é de 14 dias. No cartão, o meio de pagamento é cadastrado no início e a cobrança começa depois do teste. O pedido informa os valores e eventual implantação. O compromisso mensal de 4 mensalidades pagas, contado da primeira cobrança, exige aceite expresso da versão apresentada no checkout. Aceites anteriores mantêm suas condições registradas.

O anual é pago de uma vez no cartão por 12 meses, com as condições mostradas no pedido, sem teste grátis. Há aviso por e-mail um dia antes do fim do teste mensal e 30 dias antes da renovação anual. O responsável pode solicitar cancelamento em Minhas assinaturas ou pelo suporte. Durante o teste, o encerramento ocorre ao fim do teste sem cobrança; no mensal com compromisso vigente, a data considera as mensalidades aceitas; depois dele e no anual, considera o período já pago.

Divulgação como cliente. Nas contratações aceitas a partir de 30 de outubro de 2026, a organização contratante autoriza a Vantuni a mencionar o nome e a marca (logotipo) da organização, o nome do clube e o fato de usar a plataforma em seu site, redes sociais, propostas e materiais comerciais, como referência de cliente. A autorização não inclui dados de membros ou participantes nem números de uso do clube, que dependem de autorização específica; depoimentos e casos detalhados só são publicados com aprovação prévia do texto pela contratante. A autorização pode ser revogada a qualquer momento por e-mail a suporte@vantuni.com.br; a Vantuni retira a menção dos materiais sob seu controle em até 15 dias, sem efeito sobre o restante da contratação. Atualização publicada em 30 de outubro de 2026; os textos e versões já aceitos permanecem registrados.

Essas regras contratuais não afastam os direitos previstos em lei, inclusive arrependimento, revisão e restituição quando aplicáveis. Solicitações podem ser enviadas a suporte@vantuni.com.br. Consulte também as condições da contratação e o resumo do seu pedido.

O acesso é destinado a associados, colaboradores, parceiros ou pessoas expressamente habilitadas por uma entidade participante. A conta deve ser ativada com dados verdadeiros e pelo endereço informado no convite ou cadastro de elegibilidade.

A criação da conta, isoladamente, não garante vínculo com um clube nem acesso a todos os benefícios. A liberação depende da elegibilidade e da vigência informadas pela entidade responsável.

A conta é pessoal. A pessoa usuária deve manter a senha em sigilo, evitar compartilhamento de sessão e informar prontamente qualquer uso suspeito pelo canal oficial do piloto.

Podemos solicitar nova autenticação, encerrar sessões ou bloquear temporariamente o acesso quando houver indício razoável de fraude, risco de segurança ou violação destes termos, assegurada análise do caso pelos responsáveis.

Benefícios são oferecidos por parceiros e podem ter prazo, limite, local, disponibilidade e condições próprias. Antes de usar, a pessoa usuária deve conferir a descrição e as regras exibidas na oferta.

O acesso a cupons e links pode depender de uma associação ativa. O cupom indicado na oferta pode ser copiado, informado verbalmente, aplicado no site da empresa ou enviado por mensagem, conforme as instruções exibidas. A Vantuni não confirma a compra nem o uso do cupom pela empresa.

Empresas de cupons exclusivos não possuem conta operacional na Vantuni e não recebem dados pessoais do associado para confirmar o uso da oferta.

Ofertas podem ser pausadas ou corrigidas quando expirarem, contiverem erro material ou deixarem de ser autorizadas pelo parceiro. Direitos assegurados pela legislação de defesa do consumidor permanecem preservados.

• usar conta, vínculo ou credencial de outra pessoa;
• burlar critérios de elegibilidade, adulterar cupons ou manipular acessos;
• tentar acessar dados, ambientes ou funções sem autorização;
• interferir na disponibilidade, segurança ou funcionamento da plataforma;
• copiar ou explorar comercialmente conteúdo e marcas sem permissão.

O piloto pode receber ajustes, manutenções e mudanças de escopo. Os responsáveis buscarão informar interrupções relevantes e preservar os registros necessários, mas não prometem disponibilidade ininterrupta nesta etapa de homologação controlada.

Recursos como domínio personalizado, faturamento automático, campanhas ou integrações adicionais somente integram o serviço quando forem expressamente contratados e habilitados.

A tecnologia, o design e os materiais próprios permanecem com seus respectivos titulares. Marcas, imagens, descrições e ofertas de entidades e parceiros só podem ser usadas dentro da autorização concedida para o piloto.

O envio de conteúdo pela entidade ou empresa ofertante deve ser acompanhado das permissões necessárias. Relatos de uso indevido devem ser enviados ao canal oficial indicado no instrumento de adesão.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, a legislação brasileira e as responsabilidades definidas no instrumento do piloto.

O acesso pode terminar quando o vínculo expirar, o piloto for encerrado, houver solicitação da entidade responsável ou ocorrer violação comprovada destes termos. Dados remanescentes serão tratados conforme as obrigações aplicáveis e a política de retenção aprovada.

Cada parte responde pelos atos sob seu controle, na medida prevista em lei e no contrato. Nenhuma disposição destes termos exclui garantias, deveres ou direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira.

Alterações relevantes serão apresentadas antes de produzirem efeitos quando isso for exigido. A versão e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão tratados no foro competente, preservado o foro do consumidor quando legalmente aplicável.

Dúvidas, pedidos de cancelamento e solicitações relativas à contratação podem ser enviados a suporte@vantuni.com.br ou pela área de suporte do clube. A identificação do pedido permite localizar as condições aceitas.